Nalazite se na: Iskon / Pomoć i podrška
![]() |
24 sata svakog dana u tjednu, Iskon pruža pomoć i podršku svim svojim korisnicima. Nazovite nas! |
Studentski posao u korisničkoj podršci
Želja nam je zaposliti marljive i komunikativne redovne studente i studentice koji su spremni raditi tijekom studija 3-4 smjene tjedno (ponedjeljak-petak) u trajanju od 5-6 sati uz radno vrijeme usklađeno s obavezama na studiju.
Glavna odgovornost ovog radnog mjesta je kvalitetna telefonska i e-mail podrška korisnicima kako bi im se olakšalo korištenje Internet usluga. Posao uključuje svakodnevno dijagnosticiranje i rješavanje problema, nadgledanje sustava, te adekvatno dokumentiranje slučajeva.
Očekujemo:
- reguliran status redovnog studenta
- razvijene komunikacijske vještine kao i vještine pisane komunikacije
- vrlo dobro poznavanje različitih verzija Windows operativnih sustava
u kontekstu alata za upotrebu Interneta
- osnovno poznavanje hardvera i mrežnih tehnologija
- analitičke i istraživačke sposobnosti te smisao za rješavanje
tehničkih problema
- znatiželja i želja za novim znanjima
- samostalnost i odgovornost u radu
- spremnost na timski rad i dijeljenje informacija, želja za usavršavanjem
Pružamo:
- stručno usavršavanje i edukaciju
- timski rad
- poticajnu radnu atmosferu u dinamičnom okruženju
Pozivamo zainteresirane kandidate da nam pošalju svoj detaljni životopis na adresu: zaposlenje5@iskon.hr , navodeći pri tome oznaku: sc-kopo-05 .
english
062 10 10 10
