• jednostavniji pregled računa
  • praćenje i analizu učinjenih troškova
  • pregledavanje računa u svakom trenutku i s bilo kojeg mjesta gdje možete pristupiti internetu
  • manje papira koji vam svakodnevno zatrpavaju poštanski sandučić

Što je E-Račun?

Iskonov e-račun je po svojem sadržaju i funkciji identičan papirnatom računu. Umjesto putem poštanske službe, dobivate ga u elektroničkom obliku direktno u svoj e-mail sandučić. Sve svoje izdane e-račune u svakom trenutku možete pregledati i na korisničkim stranicama moj.iskon.hr .

Iskon e-račun je digitalno potpisan, te uz FINA CA certifikat možete utvrditi autentičnosti potpisa.

Kako postati korisnik e-računa?

E-račun možete zatražiti putem korisničkih stranica moj.iskon.hr ili pozivom na besplatan broj telefona 0800 1000.

E-račun će vam biti dostavljen na odabranu e-mail adresu svaki mjesec kao PDF privitak unutar e-maila. Za pregled vašeg računa potrebno je koristiti Adobe Reader

Na korisničkim stranicama, u rubrici „Računi i plaćanje “ kliknite na link „Pregled i promjena načina plaćanja“ te ispod osobnih podataka odaberite opciju „e-račun “ i već slijedeći račun dobit ćete u elektronskom obliku, na vašim korisničkim stranicama.

Želite li promijeniti adresu za dostavu računa, ažurirajte ju na moj.iskon.hr korisničkim stranicama.
Ako ne znate svoje podatke za pristup korisničkim stranicama (korisničko ime i lozinku), javite se u Iskonovu tehničku podršku za korisnike na besplatni broj telefona 0800 6320 ili pošaljite upit e-mailom na adresu podrska@iskon.hr , s brojem telefona/mobitela na koji vas naši djelatnici mogu kontaktirati.

Kako pristupati svojim e-računima?

E-računu možete uvijek pristupiti putem zaprimljenih e-mailova ili na moj.iskon.hr , u sklopu rubrike „Računi i plaćanje “ na linku „Moj račun “.

Iskon.hr stranica koristi kolačiće

Neki od kolačića (cookies) su nužni za ispravan rad naših stranica, dok drugi poboljšavaju vaše korisničko iskustvo. Predlažemo prihvaćanje preporučenih postavki, vaši podaci će se koristiti za analize, ponovno ciljanje i pružanje personaliziranog sadržaja na web mjestima od strane trećih pružatelja usluga. Postavke možete kontrolirati i prilagođavati, pa i kasnije mijenjati klikom na poveznicu na dnu svake stranice. Politika kolačića

  • Nužni kolačići omogućuju ključne funkcionalnosti na iskon.hr stranicama. Mogu se deaktivirati samo kroz postavke vašeg internetskog preglednika.