Politika zaštite privatnosti - Iskon korisnici
Iskon u svojem poslovanju i odnosu prema korisnicima primjenjuje visoke standarde sigurnosti i zaštite osobnih podataka.
Voditelj obrade je Hrvatski Telekom d.d., Radnička cesta 21, 10 000 Zagreb.
Kontakt podatak službenika za zaštitu podataka: osobni.podaci@t.ht.hr
Politikom zaštite privatnosti korisnika HT-a želimo na jednom mjestu i transparentno korisnicima pružiti jasne informacije o obradi i zaštiti njihovih osobnih podataka u HT-u, kao i omogućiti jednostavan nadzor i upravljanje nad njihovim osobnim podacima i privolama. Politika je jednostrani pravno obvezujući akt HT-a. Politika se primjenjuje na sve usluge i proizvode HT-a koje uključuju obradu osobnih podataka (npr. mobilne usluge, fiksne usluge, MAXtv, Simpa, bonbon). Prvenstveno se odnosi na fizičke osobe koje podnose zahtjev ili koriste usluge HT-a. No, uvažavajući legitimne interese korisnika koji su pravne osobe, Politika se na odgovarajući način, u skladu s važećim propisima, primjenjuje i na pravne osobe.
Politika je objavljena u obliku službenog dokumenta.
Radi usklađenja s Politikom od istog datuma izmijenit će se i Uvjeti korištenja bonbon usluga.
Dodatne informacije o privolama I zaštiti privatnosti korisnika možeš pronaći na https://www.hrvatskitelekom.hr/podrska/privole
U Iskonu poduzimamo tehničke i organizacijske mjere u skladu s najboljom praksom koja nadilazi obveze koje pred nas postavlja zakon.
Redovito edukaciramo naše zaposlenike i angažiramo partnere s kojima ugovaramo odgovarajuće mjere zaštite po standardima Iskona.
Ustrojili smo i posebne organizacijske jedinice koje se bave zaštitom osobnih podataka i sigurnošću podataka i provodimo redovite interne provjere usklađenosti našeg rada sa zakonima i korporativnim pravilima sa ciljem što bolje zaštite privatnosti. Privatnost i sigurnost podataka smatramo kao naše posebne odgovornosti kojih smo svjesni svaki put kad pružamo uslugu našim korisnicima te nastojimo postaviti nove i više standarde u ovom području.
Načela privatnosti
POVJERENJE
Vaše povjerenje je načelo koje nas vodi kontinuirano poduzimanju mjera za poboljšanje zaštite vaših osobnih podataka i privatnosti.
TRANSPARENTNOST
Nastojimo biti potpuno otvoreni i jasni po pitanju obrade vaših osobnih podataka i zaštite privatnosti.
NUŽNO JE ZNATI
Pristup osobnim podacima imaju isključivo ovlaštene osobe Iskona za obavljanje poslova održavanja, poboljšanja kvalitete i naplate usluga.
Prava koja proizlaze iz Opće uredbe o zaštiti podataka naši korisnici mogu ostvariti putem korisničkih stranica Moj Iskon.
Zahtjevi korisnika za promjenama na očitovanjima volje i/ili privolama bit će realizirani u roku od 7 dana od podnošenja zahtjeva.