1. Usluga Wi-Fi pojačivač osigurava Korisniku pristup internetu korištenjem bežične lokalne mreže koja se temelji na radiotehnologiji WLAN (Wireless Local Area Network). Unutar WLAN-a podaci se prenose bežičnim putem između pristupne točke Usluge (modema, odnosno bežičnog usmjerivača (engl. router) i korisničkog uređaja.

2. U svrhu korištenja Usluge Wi-Fi Korisnik mora posjedovati bilo koji uređaj opremljen za Wi-Fi bežičnu komunikaciju, primjerice računalo, tablet, pametni telefon, prijenosno računalo (dalje u tekstu: korisnički uređaj). Korisnik na korisničkom uređaju mora imati instaliran odgovarajući operativni sustav, internetski preglednik, posljednju inačicu računalnog programa (softver) za WLAN opremu (hardver) i odgovarajući IP mrežni protokol.

3. Brzina prijenosa podataka tijekom korištenja Usluge Wi-Fi pojačivač ovisi između ostalog o brzini internetske veze pristupne mreže Usluge, eventualnim smetnjama u prijenosu podataka bežičnim putem na lokaciji na kojoj se pruža Usluga (primjerice prisutnost drugih uređaja koji ometaju signal), brzini prijenosa s poslužitelja (engl. server) na kojem se nalazi sadržaj kojem Korisnik pristupa, istovremenom broju korisnika Usluge na predmetnoj lokaciji.

4. Brzina prijenosa podataka i stabilnost rada Wi-Fi mreže bit će slabija što je veća udaljenost između Wi-Fi pojačivača i pristupne točke Usluge. Raspon Wi-Fi mreže bit će ograničen u slučaju da postoji veći broj fizičkih prepreka (zidova) između uređaja koji koristi Wi-Fi i pojačivača. Brzina Wi-Fi mreže može varirati ovisno o različitim uređajima koji koriste istu Wi-Fi mrežu.

5. Pružatelj neće snositi odgovornost za nezadovoljavajuću kvalitetu Usluge u slučaju da Korisnik ne osigura potrebnu konfiguraciju korisničkog uređaja, odnosno u slučaju da je rad ili konfiguracija korisničkog uređaja ili druge povezane opreme koju Pružatelj usluge ne osigurava neispravan ili neodgovarajući.

6. Pružatelj zadržava pravo privremeno ili trajno onemogućiti Korisniku korištenje Usluge u slučaju sumnje da se Korisnik ponaša na način koji onemogućuje Pružatelju pružanje Usluge drugim korisnicima, da Korisnik na bilo koji način ruši integritet mreže Pružatelja, da Korisnik krši obveze prihvaćene ovim Uvjetima ili ako se Korisnik ponaša na bilo koji drugi način koji nije u skladu s važećim zakonima i propisima Republike Hrvatske.

7. Pružatelj neće snositi odgovornost za štetu nanesenu Korisniku slučajno ili kao rezultat događaja koji se smatraju višom silom (npr. rat, poplava, štrajk itd.).

8. Pružatelj neće biti odgovoran ni za kakve izravne, neizravne, slučajne, posljedične ili bilo koje druge štete i/ili troškove nastale Korisniku i/ili trećim stranama koje su posljedica nedostupnosti Usluge, smanjene kvalitete/internetske brzine Usluge ili bilo kojih drugih radnji nastalih kao posljedica pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluge.

9. Pružatelj neće snositi odgovornost za štetu uzrokovanu neispravnim korisničkim uređajem, odnosno za štete za koje je odgovoran Korisnik.

10. Korisnik je u potpunosti odgovoran za Sadržaje koje prima, odnosno koje šalje prilikom korištenja Usluge. Pružatelj ne vrši uvid u takav Sadržaj niti na bilo koji način kontrolira taj Sadržaj.

11. Ugovor je moguće jednostrano raskinuti korištenjem Standardnog informacijskog obrasca za jednostrani raskid ugovora (obrazac preuzmite ovdje) ili bilo kojom drugom nedvosmislenom izjavom u kojoj Korisnik izražava svoju volju da raskine ugovor, pisanim putem. U slučaju raskida ugovora unutar 14 dana od dana sklapanja ugovora, trošak povrata dostavljene opreme snosi Korisnik.

12. Ovi Uvjeti korištenja dostupni su na svim ovlaštenim prodajnim mjestima Pružatelja i na službenoj internetskoj stranici Pružatelja: http://www.iskon.hr. Pružatelj zadržava pravo izmijeniti ove Uvjete korištenja o čemu će korisnik biti obaviješten objavom na internetskim stranicama Pružatelja ili na drugi prikladan način.

13. Za sva pitanja koja nisu regulirana ovim Uvjetima na odgovarajući će se način primjenjivati Opći uvjeti poslovanja tvrtke Iskon Internet d.d. koji su dostupni na Iskonovim prodajnim mjestima i internetskoj stranici www.iskon.hr.