June 28, 2019.
Ookla® potvrdila: Hrvatski Telekom ima najbržu mobilnu mrežu i najbolju pokrivenost signalom u Hrvatskoj. Iskon.Mobile koristi mrežu Hrvatskog Telekoma i poklanja 1 GB dodatnog prometa tijekom ljeta.
Hrvatskom Telekomu, predvodniku digitalne transformacije Hrvatske i nositelju certifikata za najbolju mobilnu mrežu u Hrvatskoj, dodijeljene su još dvije nagrade koje potvrđuju vrhunsku kvalitetu mobilne mreže, za najbržu mobilnu mrežu u Hrvatskoj („Fastest Mobile Network“) i za najbolju pokrivenost („Best Coverage Award“)*.
Nagrade je dodijelila kompanija Ookla, svjetski lider u testiranju i analizi interneta, s preko 10 milijuna testova pokrenutih od strane korisnika dnevno, dok su ukupno telekom korisnici diljem svijeta napravili više od 24 milijarde testova brzine putem Speedtest platformi. Zbog toga, Ookla ima najveću globalnu bazu podataka o performansama fiksnih i mobilnih mreža diljem svijeta. Testiranje na Ookla Speedtest platformi je besplatno i korisnici testiraju mrežu putem koje pristupaju internetu u stvarnom okruženju i na vlastitim uređajima, što daje najbolji uvid u njihovo korisničko iskustvo.
Ookla je usporedila korisnički pokrenute testove na Speedtest iOS i Android mobilnim aplikacijama kod svih glavnih mobilnih operatora u Hrvatskoj tijekom prvog i drugog kvartala 2019. kako bi utvrdila tko je imao najveće brzine mobilne mreže i najbolju pokrivenost mobilnom mrežom. Speed Score™ uključuje mjerenje brzine preuzimanja i učitavanja svakog pružatelja usluga kako bi se rangirala brzina mreže dok Coverage Score™ uključuje mjerenje dostupnosti i otiska svakog pružatelja usluga unutar zemlje.
Hrvatski Telekom postigao je znatno bolje rezultate u brzinama mobilnih preuzimanja i učitavanja, kao i mobilne pokrivenosti od drugih mobilnih operatora u Hrvatskoj.
„Ponosni smo na još jednu potvrdu kvalitete naše mobilne mreže, a posebno na činjenicu da nam ova potvrda dolazi od strane korisnički pokrenutih testiranja. Ookla testovi etablirani su kao svjetski standard mjerenja korisničkog iskustva jer su realizirani od strane korisnika, u stvarnim uvjetima, na uređajima kojima korisnici svakodnevno pristupaju našoj mreži. Ovo priznanje rezultat je naših kontinuiranih investicija u izgradnju i modernizaciju mobilne mreže. To činimo kako bismo sve u Hrvatskoj povezali s prilikama koje danas pružaju najnovije tehnologije, kako bi kroz informiranje i raznovrsne oblike komunikacije mogli obogatiti svakodnevni život, a poduzetnici učinili svoje poslovanje još konkurentnijim i sigurnijim“, izjavio je Boris Drilo, član Uprave i glavni direktor za tehniku i informacijske tehnologije Hrvatskog Telekoma.
HT ove godine završava proces potpune modernizacije mobilne mreže u koju je u dvije godine investirao preko milijardu kuna. Modernizira se radijska mreža prema SRAN konceptu – tehnologiji koja osigurava koegzistenciju 2G, 3G i 4G mreže na istoj opremi, utrostručuje kapacitet 4G mreže i osigurava podršku za IoT. Nova oprema koja se postavlja osigurava bolju pokrivenost 3G i 4G mrežom, troši manje energije, a cilj svih aktivnosti koje se provode jest omogućiti uvođenje 5G mreže čim se dodijeli potreban radiofrekvencijski spektar. Uvođenje 5G mreže prati transformacija čitavoga društva te otvara širok spektar dodatnih mogućnosti korištenja mobilne tehnologije koje će promijeniti živote ljudi nabolje i unaprijediti poslovanje.
Za još bezbrižnije surfanje ovog ljeta, Hrvatski Telekom će svojim korisnicima pokloniti dodatnih 1 GB podatkovnog prometa tijekom srpnja. Postpaid korisnici će automatski primiti dodatnih 1 GB unutar svojih tarifnih opcija, dok prepaid korisnici dobivaju 1 GB dodatnog prometa s aktivacijom nekih opcija.
*Potvrđeno analizom podataka Ookla® Speedtest Intelligence® za prvih šest mjeseci 2019. Žigovi Ookla koriste se pod licencom i u dozvoljenom obliku.
Tehnička podrška korisnicima 0/24
Web portal Pomoć i podrška
Besplatni telefon tehničke podrške
0800 6320
E-mail
pomoc@iskon.hr
Besplatni info telefon
(Usluge, paketi, ponude, cijene, dostupnost...)
0800 1000
Upravljaj svojim uslugama, aktiviraj dodatne opcije, prati potrošnju i račune, podesi postavke. Mobilnom aplikacijom možeš npr. restartati router i prijemnik za Iskon.TV, prijaviti poteškoće.
Prijava na Moj.Iskon
Napravite sami svoju kombinaciju mobilnih usluga koju možete mijenjati svaki mjesec.
Ugovorne obveze više nema!
Uz 14 i 40 GB odaberite jednu aplikaciju koju želite koristiti bez potrošnje odabranog paketa interneta.
5000 min/SMS poruka
7 GB
Max brzina
6000 min/SMS poruka
20 GB
Max brzina
10000 min/SMS poruka
40 GB
Max brzina
5000 min/SMS poruka
50 + 50 minuta poziva iz Hrvatske u inozemstvo
200 MB u roamingu izvan EEA zemalja
FLAT
Max brzina
Odaberi tarifu po želji tako da spojiš željenu količinu gigabajta i aplikaciju po izboru bez potrošnje interneta (dostupno uz određene podatkovne pakete).
Brzina mobilnog interneta ovisi o razini signala, vrsti uređaja i trenutnoj opterećenosti mreže.
Da. U S i Unlimited tarifi je uključeno 5000, u M tarifi 6000 i u L tarifi 10000 minuta/SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u Hrvatskoj.
Minute/SMS poruke se troše zajedno i ovise o korištenju. Npr. S S tarifom, u kojoj je uključeno 5000 minuta/SMS poruka, možeš razgovarati 4000 minuta i poslati 1000 SMS poruka ili kako god želiš.
Pozivi prema uslugama čiji brojevima počinju s 06x su usluge s dodanom vrijednosti te nisu uključeni u tarifu.
Ne, sve tarife su bez ugovorne obveze. Ako uz tarifu uzimaš i uređaj, za njega dobivaš otplatni plan na 24 mjeseca.
Kupnja uređaja moguća je uz sve tarife po nižoj cijeni nego da kupuješ samo uređaj bez tarife. Uz više tarife cijena uređaja je dodatno povoljnija.
SAVJET: Odabranu tarifu, budući da je bez ugovorne obveze, možeš promijeniti kad god poželiš, a trošak uređaja bit će povoljniji u slučaju da odabereš višu tarifu, ili se korigirati u slučaju prelaska na nižu tarifu. Prilikom kupnje uređaja kreira se tzv. „Otplatni plan“ za uređaj na kojem su navedeni uvjeti kupnje na svim tarifama. U trenutku kupnje definira se rata na odabranoj. U slučaju promjene tarife jasno je iskazana svaka cijena koju bi plaćao u slučaju promjene tarife.
Da. U slučaju da želiš već za par mjeseci kupiti novi uređaj, potrebno je podmiriti preostale rate za uređaj (bez pogodnosti tarife) iskazane u otplatnom planu nakon čega možeš kupiti novi uređaj na koji opet ostvaruješ pogodnost tj. popust na temelju tarife.
U određenim tarifama (M i L) uključene su i aplikacije koje ne troše Internet iz tarife (tzv. zero-rate).
Nakon aktivacije aplikacije bez potrošnje interneta, dok god imaš interneta u tarifi – sadržaj koji pratiš putem aplikacije neće trošiti Internet promet.
Aplikacije bez potrošnje interneta ne uključuju Internet promet koji se troši za video pozive. Aplikacije MAXtv To Go, HBO GO, Pickbox NOW, Netflix i Deezer zahtijevaju zasebnu pretplatu koja nije uključena u tarifu.
Ako želiš više od jedne aplikacije koja neće trošiti internet iz tarife, dostupne su dodatne opcije uz plaćanje.
U slučaju potrošnje svih gigabajta iz tarife, savjetujemo da se od idućeg mjeseca prebaciš na višu tarifu. Također, još interneta ti je dostupno i aktivacijom dodatnih opcija.
Uzmeš li uz Iskon paket i tarifu, ostvaruješ dodatni popust na fiksnu uslugu.
Cijene uređaja vrijede uz tarifu Tarifa L
Dostupno u kombinaciji s Iskon paketom i mobilnom tarifom Hrvatskog Telekoma.
