Modem: dobivate u najam, a uključen je mjesečnu u naknadu svakog paketa.

Prijemnik za Iskon.TV (Set Top Box): dobivate u najam. Preporučamo spajanje HDMI kabelom jer ćeš tako imati bolju sliku i zvuk.

U paketima s telefonom: telefon - postojeći analogni aparat s tonskim biranjem 
U paketima s internetom: računalo: operativni sustav - Windows 98 i noviji ili Linux (PC); OS X i noviji ili Linux (Mac); mrežna kartica ili bežična (wireless) kartica

Pri uvođenju nove linije korisnik je dužan osigurati ispravnu kućnu instalaciju od telefonskog razvodnog ormarića u objektu u kojem se spaja nova linija do prostorije u kojoj se postavlja modem za korištenje ove usluge. Ne postoji li na kućnoj instalaciji slobodna upredena metalna parica, korisnik je treba provući o vlastitom trošku. Može angažirati bilo kojeg ovlaštenog izvođača, ali mu je na usluzi i Iskonov ovlašteni instalater, u ime svoje tvrtke i uz nadoplatu.